08 Marzo 2018

Pablo Sammarco durante la clase de Social Media Networker

 

Arranca la tercera y penúltima semana de Social Media Networker, un programa formativo organizado por el Instituto Tecnológico de Murcia de la UCAM (ITM) y la Fundación Incyde que cuenta estos días con Pablo Sammarco Molina como consultor en el módulo de perspectiva de negocio y estructura de trabajo. Sammarco es el director general de The social Media Family, una agencia de Marketing digital que puso en marcha en el año 2010, desde entonces asesora y guía a pequeñas y grandes empresas, además de a emprendedores a establecer su estrategia de comunicación en las redes sociales.

Para contextualizar el módulo, Sammarco ha comenzado contextualizando la situación, “antes de lanzarnos a ofrecer servicios de freelance o de crear una estrategia de comunicación en las redes hay que saber qué es lo que demandan los profesionales del sector o cuales son las profesiones digitales más demandadas, por ello es importante distinguir entre Social Media y Community Manager”. 

Sammarco asegura que uno de los mayores problemas que se encuentran los profesionales a la hora de ofrecer servicios digitales es el hecho de saber tarificar, “lo que vendemos es consultoría con una serie de herramientas o costes estructurales, que en muchos casos son difíciles de calcular, por lo que es fácil encontrar ofertas muy por debajo del coste real. Nosotros en este curso intentamos definir estos costes y plantear diferentes estrategias de Marketing y comerciales”.

La figura del Community Manager, que nació en 2007, está ya en una fase de consolidación, sin embargo, según Sammarco, hay mucha volatilidad en el mercado, ya que cualquier disciplina relacionada con el Marketing digital está en constante cambio, lo que asegura dificulta los primeros pasos de los profesionales digitales.  “las empresas son conscientes de que tienen que tener presencia digital, sin embargo, en muchos casos esto supone un desafío porque no saben definir las funciones del profesional a contratar. No saben si necesitan un responsable de Marketing digital o un director de Comunicación”.

“En Internet no valen medias tintas, la presencia en las redes debe estar regida por una estrategia de comunicación, encaminada a alcanzar un objetivo concreto. El Community Manager ejecuta un plan para alcanzar objetivos a corto y medio plazo, para ello hay que formarse y hacerlo de forma continua, con cursos como este”.