02 Febrero 2016
 

La norma internacional voluntaria ISO 26000:2010 se presenta como una guía sobre la responsabilidad social (RS) de las organizaciones, tanto del sector público como privado, con el fin último de alcanzar los beneficios de operar de manera socialmente responsable, es decir, contribuyendo al desarrollo sostenible. 

Hay que destacar que ISO 26000 no es certificable, no siendo adecuada para propósitos de certificación o uso regulatorio o contractual. Se trata pues de una guía que se basa en las mejores prácticas internacionales, desarrolladas por las iniciativas de RS existentes en sectores públicos y privados.

Uno de los objetivos de la norma ISO 26000 es lograr que la responsabilidad social llegue al corazón de la estrategia organizacional, consiguiendo una mejora de la reputación y un aumento de la ventaja competitiva. Al aplicar esta norma es aconsejable que la organización tome en consideración la diversidad social, ambiental, legal, cultural, política y organizacional, así como las diferencias en las condiciones económicas, siempre que sean coherentes con la normativa internacional de comportamiento.

La responsabilidad social empresarial (RSE) es hoy una forma novedosa, integral y holística de insertar a empresas socialmente responsables dentro de una agenda de principios y buenas prácticas voluntarias, donde asuman roles comprometidos con los derechos humanos, el medioambiente y procesos de sostenibilidad que impacten en el desarrollo empresarial, junto con metas de desarrollo nacional y local.

¿Qué beneficios tiene la implantación de la ISO 26000?

Los beneficios que se consiguen con la correcta implantación de la norma ISO 26000 en la empresa podrían resumirse en:

  • Mejora de la relación con las empresas, gobiernos, medios de comunicación, proveedores, competencia, clientes y la sociedad que compone el entorno de la empresa.
  • Mejora y aumento de la ventaja competitiva. Diferenciación con otras empresas que comparten el mismo mercado.
  • Mejora de la reputación de la empresa al transmitir a la sociedad su compromiso con ésta, y con el desarrollo sostenible.
  • En el campo de la gestión interna de la organización, aporta capacidad para motivar y promover el compromiso y la productividad de los trabajadores.
  • Retención y captación de talento.

¿Qué contiene ISO 26000?

Desde la Guía, se abordan siete materias fundamentales de la RS:

  • Gobernanza de la organización.
  • Derechos humanos.
  • Prácticas laborales.
  • Medio ambiente.
  • Prácticas justas de operación.
  • Asuntos de consumidores.
  • Participación activa y desarrollo de la comunidad.

Antecedentes de la actual RS

Cabe recordar ejemplos como

  • 1943  - Johnson & Johnson: introduce una nueva filosofía industrial que define la responsabilidad de la empresa hacia sus clientes, empleados, comunidad y públicos de interés.
  • 1976 - Organización para la Cooperación Económica y el Desarrollo (OECD): lanza “The OECD Guidelines for Multinational Enterprises”. Estas guías buscan asegurar que las operaciones de las empresas estén en armonía con las políticas de los gobiernos, fortalecer la base de la confianza mutua entre el sector privado y las sociedades donde operan, así como mejorar la contribución de las multinacionales al desarrollo sostenible.
  • 1977 - Organización Internacional del Trabajo (OIT): declaración Tripartita de Principios Concernientes a Empresas  Multinacionales
  • 1986 – Se funda la “Caux Round Table”, formada por líderes empresariales de Europa, Japón y Estados Unidos con la misión de impulsar un rol activo de las industrias y empresas como impulsoras de un movimiento innovador mundial.
  • Posteriormente aparecieron iniciativas orientadas a la protección del medioambiente y la calidad.  

Enlaces de interés:

Descubriendo la ISO 26000

Visión general proyecto ISO 26000

ISO